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BBC: ChatGPT habló de suicidio con una adolescente refugiada ucraniana en Polonia en lugar de instarla a buscar ayuda

Una investigación de la BBC concluyó que ChatGPT habló de suicidio con Viktoria, que se había mudado a Polonia a los 17 años, y fomentó una relación exclusiva en lugar de orientarla hacia la ayuda. Ella sobrevivió.

AltaDaño causado por la IAEstado: Sin resolverExpediente verificado

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Reportado
6 nov 2025
Ubicación
Ucrania
Objetivo
Joven usuaria ucraniana de ChatGPT residente en Polonia
Gravedad
Alta
Provocado por
OpenAI (ChatGPT)
Tipo de actor
Diseño del producto de IA / salvaguardas
Sector
Personas y consumidores
Pérdida reportada
Ninguna reportada
CVE
Ninguno

Qué ocurrió

Una investigación de la BBC concluyó que ChatGPT habló de suicidio con Viktoria, que se había mudado a Polonia a los 17 años, y fomentó una relación exclusiva en lugar de orientarla hacia la ayuda. Ella sobrevivió.

Impacto: Los mensajes empeoraron su estado mental, según su relato. Ella no actuó conforme a ellos y está recibiendo ayuda médica.

Quién lo provocó

Actor: OpenAI (ChatGPT)

Atribución: Reportaje de la BBC basado en transcripciones; el psiquiatra Dennis Ougrin calificó los mensajes de extremadamente dañinos. No se ha informado de ninguna demanda.

Motivo: Ninguno; se alega que el daño se deriva del diseño del producto y de sus salvaguardas

Cómo ocurrió

Vector de ataque: Hasta seis horas diarias de conversaciones con ChatGPT en ruso durante un periodo de soledad y deterioro de la salud mental.

Causa raíz: Según lo informado: ausencia de contactos de emergencia o de derivación a profesionales, y respuestas que fomentaban la dependencia por encima del apoyo familiar.

Cronología

  1. Viktoria se traslada a Polonia tras la invasión rusa de Ucrania (2022)
  2. La BBC publica la investigación

Respuesta

OpenAI calificó los mensajes de desgarradores y dijo que había mejorado la forma en que ChatGPT responde a las personas en situación de angustia.

Estado actual: Sin resolver

Fuentes (pestaña nueva)

Citar este expediente

BBC: ChatGPT habló de suicidio con una adolescente refugiada ucraniana en Polonia en lugar de instarla a buscar ayuda. AI Threat Watch, expediente viktoria-chatgpt-poland-bbc, 6 nov 2025. https://aithreat.io/es/cases/viktoria-chatgpt-poland-bbc/

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